คุณยังไม่มีสินค้าในรถเข็น

คุณยังไม่มีสินค้าในรถเข็น

ข้อมูลการส่งสินค้า


ส่งสินค้าโดย

Kerry Express และ ไปรษณีย์ไทยแบบ EMS

วันจัดส่งสินค้า

จัดส่งสินค้าวันจันทร์ - วันศุกร์ 09.00 - 16.00 น. จะทำการจัดส่งสินค้าภายใน 1-3 วัน

ตรวจสอบความคืบหน้า

เมื่อลูกค้าแจ้งโอนเงินแล้ว จะได้รับหมายเลขพัสดุทางอีเมล์ สามารถตรวจสอบความคืบหน้าได้ที่ Thailandpost Track & Trace และ Kerry Express


รายละเอียด

กฏระเบียบ เงื่อนไข การจัดส่งสินค้า

บริษัท เยอรมันสปอร์ต แอนด์ ไลฟ์สไตล์ จำกัด

    1. มีค่าจัดส่งสินค้า 120 บาท สำหรับการส่งด่วน EMS, Kerry Express 150 บาท และค่าจัดส่งสินค้าจะคำนวนโดยอัตโนมัติ โดยมีผลบังคับใช้ ตั้งแต่ วันที่ 1 มกราคม 2561-30 ธันวาคม 2561
    2. คำสั่งซื้อสินค้า จะใช้เวลาดำเนินการประมาณ 1-2 วันทำการ ในการจัดเตรียมสินค้า และจะส่งถึงมือลูกค้า ใช้ระยะเวลาประมาณ 3-5 วัน ทำการ ซึ่งทั้งนี้ทั้งนั้นจะขึ้นอยู่กับพื้นที่ในการจัดส่งด้วย
    3. เมื่อมีการสั่งซื้อสินค้า และลูกค้าทำการโอนชำระค่าสินค้า หลังเวลา 16:00 น. ทางบริษัทฯจะดำเนินการจัดส่งสินค้าให้ลูกค้าในวันถัดไป ลูกค้าสามารถตรวจสอบสถานะการส่งพัสดุได้ที่ ฝ่ายบริการลูกค้า Line @pumaonlinethailand หรือ 088-2624242
    4. ทางบริษัทฯ ขอแจ้งให้ทราบว่าคลังสินค้าจะปิดทำการในวันหยุดนักขัตฤกษ์ อ้างอิงวันหยุดในประเทศไทย สำหรับสินค้าที่สั่งซื้อก่อนวันหยุดนักขัตฤกษ์ 1 วัน อาจต้องใช้เวลาในการดำเนินการจัดส่งเพิ่มขึ้นอีก 1-2 วันทำการ ซึ่งอาจก่อให้เกิดความล่าช้าในการจัดส่งสินค้าช่วง วัน และ เวลา ดังกล่าวข้างล่าง&


หมายเหตุ :
สินค้าจะจัดส่งเฉพาะวันทำการ คือ วันจันทร์ – วันศุกร์ เวลา 09:00 น. – 16:00 น.

  1. ลูกค้าสามารถตรวจสอบคำสั่งซื้อ หรือสถานะการจัดส่งสินค้าได้จากข้อความหรืออีเมล์ยืนยันของบริษัทฯ
  2. ในกรณีที่การจัดส่งล่าช้า ลูกค้าสามารถตรวจสอบสถานะการจัดส่งได้ที่ ฝ่ายบริการลูกค้า หรือ Call Center 088-2624242 ซึ่งความล่าช้าในการจัดส่งอาจเกิดจากสาเหตุที่ลูกค้าสั่งซื้อสินค้าในช่วงเวลาของเทศกาลที่มีการจัดโปรโมชั่นส่งเสริมการขาย หรือ สินค้าที่ลูกค้าซื้อมีจำนวนสินค้าที่หลากหลาย และไม่สามารถจัดส่งพร้อมกันในครั้งเดียวได้ จึงมีการแยกหีบห่อ กล่องพัสดุสินค้าแต่ละประเภทในการจัดส่ง หรือ ลูกค้าอาจมีการสั่งซื้อสินค้าในช่วงวันหยุดนักขัตฤกษ์
  3. ในกรณีที่ลูกค้าไม่สะดวกในการรอรับสินค้า ลูกค้าสามารถนัดหมาย วันและเวลากับทางบริษัทฯจัดส่งสินค้า เพื่อความสะดวกในการรับสินค้าของลูกค้าเอง
  4.  ทางบริษัทฯจะจัดส่งสินค้าให้กับลูกค้า ภายในประเทศไทย เท่านั้น
  5. หากลูกค้าได้รับสินค้าไม่ตรงกับรายการที่สั่งซื้อ ลูกค้าสามารถติดต่อสอบถามได้ที่ ฝ่ายบริการลูกค้า 088-2624242
  6. ถ้าหากลูกค้ามีข้อสงสัยอื่นๆ หรือเรื่องร้องเรียนต่างๆที่เกี่ยวกับการซื้อออนไลน์ ลูกค้าสามารถส่งข้อความหรืออีเมล์มาได้ cs@pumaonlinethailand.cominfo@pumaonlinethailand.com, หรือ ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ได้ที่เบอร์ 088-262-4242

 

Close