星期一至星期五上午九時至下午四時。貨物將於2-3個工作天送達

當您在付款後收到訂單確認信息時，將會提供一個跟踪號。您可以檢查送貨進度。. Thailandpost Track & Trace  和  Kerry Express

收到付款確認後，標準的交貨時間通常為2-3個工作日。通過使用快遞，您可以更快地收到訂單。下午2:00之前下達的快遞訂單將在下一個工作日交付。下午2.00點之後下的訂單，交貨將延遲一個工作日。包含個性化樣式的訂單的交貨時間需要3-5個工作日，因為這些是專門為您創建的。

派遣夥伴

對於標準投遞，您可以選擇嘉里或泰國郵政（EMS）。快遞訂單將由嘉里快遞送抵。如需退貨，請按照退貨政策中的詳細說明與我們的客戶服務聯繫。您可以通過電話或電子郵件聯繫我們的客戶服務。

訂單狀態

有關您訂單狀態的所有信息將通過電子郵件發送給您。因此，對您尤為重要的是，確保您在通過PUMA Online Thailand下訂單時輸入有效的電子郵件地址，並定期檢查電子郵件。

如果您在完成訂單後仍未通過電子郵件收到訂單確認，請檢查垃圾郵件收件箱。

如果垃圾郵件不包含來自PUMA Online Thailand的電子郵件，請聯繫我們的客戶服務熱線

當您的包裹傳遞給派遣夥伴時，您將通過電子郵件收到派送確認。此派送確認將包含一個跟踪號，可用於在線跟踪包裹的狀態。

追踪鏈接：

• Kerry Express： 在 Kerry Express 網站上輸入貨運號。
• EMS：在 Thailandpost.co.th 網站上輸入訂單號，包裹識別號或確認號。

收貨地址和發票地址

收貨地址和發票地址不必相同。您可以將包裹遞送到不同於家庭住址的地址。

最低訂單金額

沒有最低訂單金額。

送貨費

泰國的郵政運費為120泰銖，而嘉里快遞的運費為150泰銖。

送貨方式:

順豊速運

送貨日子:

星期一至星期五上午九時至下午四時。收款確認後，訂單將於1-3個工作日內寄出，標準送遞時間:

澳門地區將於1-2個工作天送達 ; 香港地區將於2-3個工作天送達，交貨將延遲半個工作日; 中國地區將於2-7個工作天送達，確實送抵時間將會根據實際送抵地址為準。

貨件追蹤:

當您在付款後收到訂單確認信息時，將會提供一個跟踪號。您可以檢查送貨進度。SF Express

寄件時間:

收到付款確認後，澳門標準的交貨時間通常為1-2個工作日 ; 香港標準的交貨時間通常為2-3個工作日 ; 中國標準的交貨時間通常為2-7個工作日。

派遣夥伴

對於標準投遞，快遞訂單將由順豊速運送抵。如需退貨，請按照退貨政策中的詳細說明與我們的客戶服務聯繫。您可以通過電話或電子郵件聯繫我們的客戶服務。

訂單狀態

有關您訂單狀態的所有信息將通過電子郵件發送給您。因此，對您尤為重要的是，確保您在通過TOP BRAND SHOP 24下訂單時輸入有效的電子郵件地址，並定期檢查電子郵件。

如果您在完成訂單後仍未通過電子郵件收到訂單確認，請檢查垃圾郵件收件箱。

如果垃圾郵件不包含來自TOP BRAND SHOP 24的電子郵件，請聯繫我們的客戶服務熱線

當您的包裹傳遞給派遣夥伴時，您將通過電子郵件收到派送確認。此派送確認將包含一個跟踪號，可用於在線跟踪包裹的狀態。

追踪鏈接：

•SF Express：在SF Express網站上輸入跟踪號。

收貨地址和發票地址

收貨地址和發票地址不必相同。您可以將包裹遞送到不同於家庭住址的地址。

最低訂單金額

沒有最低訂單金額。

送貨費

順豊速運的運費詳細按不同地區有不同收費:

澳門地區的運費首1公斤是澳門幣22元，隨後每1公斤將會收費澳門幣10元。

香港地區的運費首1公斤是澳門幣37元，實際重量收費按順豊速運提供為標準。

中國地區的運費首1公斤是澳門幣48元，隨後每1公斤將會收費澳門幣14元。

註意! 所有實際運送費用將按順豊速運提供為標準。

稅項

交付中發生的所有稅款將由客人支付，我們公司將不承擔此項費用。

海關清關

如果您的訂單將交付到中國，則可能需要將您的身份證件上載到SF Express China以進行通關。